Politique de confidentialité

FoxxFlow (SEOFOXX) édite une plateforme SaaS de prospection commerciale assistée par intelligence artificielle. Éditeur : SEOFOXX — contact : contact@seofoxx.com — site : https://foxxflow.fr

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : nom, adresse email, entreprise, rôle.
• Données d'entreprise : paramètres de marque, proposition de valeur, documents produits que vous importez.
• Données de prospection : contacts professionnels que vous importez ou sourcez, échanges liés à vos campagnes.
• Données de facturation : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucun numéro de carte).
• Données techniques : journaux d'accès et statistiques d'usage anonymisées.

Si vous connectez votre boîte Gmail / Outlook ou votre agenda Google / Microsoft, nous demandons votre autorisation explicite via le protocole OAuth. Cet accès sert exclusivement à :

• envoyer vos emails de prospection depuis votre propre adresse ;
• lire les réponses de vos prospects afin de préparer des réponses et détecter les demandes de rendez-vous ;
• consulter vos disponibilités et créer les rendez-vous confirmés dans votre agenda.

Nous n'utilisons jamais ces données pour de la publicité, nous ne les revendons pas et nous ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales. Les contenus de messagerie ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle généralistes. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les réglages de l'application ou depuis votre compte Google / Microsoft. L'utilisation des données reçues via les API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'usage limité (Limited Use).

Nous traitons vos données pour exécuter le contrat qui nous lie (fourniture du service), pour répondre à nos obligations légales (facturation, comptabilité) et sur la base de notre intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du service.

Nous faisons appel à des prestataires techniques strictement nécessaires : hébergement de l'application, envoi d'emails transactionnels (Resend), paiement (Stripe), fournisseurs de modèles d'IA pour la génération de texte, et sources de données professionnelles pour le sourcing. Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à sa mission.

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture de votre compte, sauf obligation légale de conservation (documents comptables).

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Les jetons d'accès à votre messagerie sont stockés de manière chiffrée et l'accès aux données de chaque client est isolé.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@seofoxx.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous restez responsable du traitement des contacts que vous prospectez via FoxxFlow. Vous vous engagez à ne cibler que des contacts professionnels, à indiquer un moyen de désinscription et à respecter immédiatement toute demande d'opposition. L'application enregistre et applique automatiquement les désinscriptions détectées.

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires à l'authentification et au bon fonctionnement de l'application. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou dans l'application.